Overview
Dieser CoverPlus- Maintenance Service verlängert den Servicezeitraum für Produkte, für die zuvor eine CoverPlus-Wartungsgarantie gewährt wurde. Die Maintenance Return-to-Base wird angeboten, um die Funktionalität und Betriebsbereitschaft Ihres Epson-Produkts zu gewährleisten. Wenn Ihr Produkt einen Fehler aufweist, senden sie es bitte zu einem autorisierten Epson-Service-Center. Die angestrebte Reparaturzeit beträgt 5 Tage ab Eingang des Geräts im Reparaturzentrum. Dieser Service umfasst alle Teile, mit Ausnahme von Verbrauchsteilen/Optionen (z. B. Zuführungsrollen und Wartungstanks), die vom Endbenutzer erworben und eingebaut werden können. Eine vollständige Liste dieser Teile finden Sie in den Produktspezifikationen online unter www.epson.eu. Das CoverPlus-Wartungspaket bietet außerdem Zugang zu einem virtuellen (per Fernzugriff) oder telefonischen Funktionsscheck während der Vertragslaufzeit. Um einen Funktionsscheck zu buchen, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Epson Helpdesk.